Наша компания совместно с партнерами из компании SIGURD-IT и компании Научно-Технический Центр АРГУС приняли участие в Customer Contacts World Forum 2020.

В сентябре 2020 года обработка вызовов, поступающих в службу "122", была полностью переведена на Центр обработки вызовов (ЦОВ) ПРОТЕЙ-РВ, ранее запущенный в эксплуатацию для АТС Смольного.

По поручению Губернатора Санкт-Петербурга в апреле 2020 года СПб ГУП «АТС Смольного» при поддержке Комитета по информатизации и связи была создана новая Единая региональная информационно-справочная служба «122» на базе решения от НТЦ Протей.

Наша компания совместно с партнерами из компании SIGURD-IT и компании Научно-Технический Центр АРГУС приняли участие в Х Excellence in Contact Center Online Summit.