Речевая / видео почта

Система речевой/видео почты предоставляет абоненту возможность использовать почтовый ящик для хранения голосовых и видео-сообщений, доступ к которому можно получить в любое время, в домашней сети и в роуминге, с помощью мобильного и стационарного телефона.

Высокопроизводительное и надёжное решение, обеспечивающее высокий уровень качества обслуживания. Система речевой/видео почты — настоящий виртуальный офис для каждого абонента

В дополнение к традиционной функциональности система имеет ряд инновационных возможностей, которые значительно увеличивают удобство использования для абонента, а также позволяют оператору получить дополнительный доход.

Возможности

  • Поддержка индивидуального приветствия, паролей, языка подсказок
  • Поддержка классов обслуживания
  • Возможность установки паролей «на запись» и «на чтение»
  • Возможность вызова отправителю, используя меню прослушивания сообщений
  • Новая расширенная система оповещений (через SMS, e-mail, голосовой вызов)
  • Элементы Unified Messaging (Voicemail-to-MMS и Voicemail-to-Email)

Внедрение подсистемы приема видео-сообщений (VIDEOMAIL) значительно расширяет функциональность традиционной голосовой почты для абонентов 3G-сетей и обеспечивает следующие возможности:

  • Возможность оставить видео-сообщение, если абонент недоступен или вне зоны действия сети
  • Возможность получения видео-сообщения как MMS или e-mail
  • Запись и загрузка пользовательского персонального видео
  • Поддержка протоколов SS7, PRI and SIP, что позволяет легко произвести установку на сетях IMS/NGN

Профиль голосового ящика

Система Речевая почта позволяет абоненту самостоятельно редактировать настройки голосового ящика. Управление профилем ящика осуществляется через IVR, WAP или Web.

Безопасность

В системе предусмотрена возможность защиты голосового ящика от несанкционированного доступа. Абонент сможет самостоятельно назначить пароль на чтение и на запись голосового ящика.

Уведомление

Система Речевая почта предлагает несколько видов доставки уведомления о поступлении сообщения на голосовой ящик: по электронной почте и через SMS.

Прослушивание сообщений

Абонент может прослушать сообщения оставленные на голосовом ящике:

  • Позвонив на специальный сервисный номер со своего телефона;
  • Позвонив с другого телефона и набрав код доступа;
  • Получить голосовое сообщение в виде MMS-сообщения;

Факсимильные сообщения

Система Речевая почта обеспечивает работу с факсимильными сообщениями.

SMS-уведомление

Система Речевая почта реализует возможность получения SMS-уведомления о прослушивании сообщения получателем.

Масштабирование

Масштабирование системы Речевая почта осуществляется горизонтально, при исчерпании производительности одной из подсистем в работу вводятся дополнительные функциональные модули.

Надёжность

При выходе из строя одного из функциональных модулей трафик перераспределяется к исправно функционирующим модулям, без прерывания обслуживания.

Возможности владельца почтового ящика

  • Доступ к почтовому ящику со своего телефона без авторизации или по групповому номеру доступа с авторизацией путём тонального донабора
  • Установка, отмена и изменение паролей «на запись» и «на чтение»
  • Установка и редактирование фразы приветствия
  • Прослушивание поступивших сообщений в установленном администратором системы порядке, повтор или удаление прослушанных сообщений
  • Получение информации о наличии свободного места в почтовом ящике и справки о пользовании почтовым ящиком;
  • Уведомление о поступлении сообщения по электронной почте или через SMS
  • Вызов отправителю сообщения из меню прослушивания сообщений
  • Получение SMS-уведомления в случае, когда абонент позвонил, но сообщения не оставил
  • Получение голосового сообщения в виде MMS-сообщения
  • Управление профилем ящика через IVR, WAP или WEB-интерфейс

Возможности администратора системы

  • Управление номерами доступа
  • Управление почтовыми ящиками и их профилями
  • Создание почтовых ящиков и изменение профиля для отдельных почтовых ящиков
  • Возможность смены пароля (одного из паролей) для отдельного ящика
  • Замена и добавление системных голосовых подсказок
  • Доступ к статистической информации и информации учёта вызовов

 

Кратко о нас

Мы специализируемся на системно-сетевых решениях и поставке телекоммуникационного оборудования для Операторов связи России, ближнего и дальнего зарубежья.

Наши координаты

123056, Россия, Москва,
Зоологическая улица, д. 30, стр. 2
Тел.: +7 (499) 766-70-50
Факс: +7 (499) 766-70-17